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Messages d'erreur (12) Comment puis-je effacer de l'écran LCD le message d'erreur "OUVREZ LE CAPOT SVP" ? Comment supprimer les messages d'erreur "Echec connexion" ou "Occupé"? J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichierBRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-jefaire? Je continue de recevoir le message d'erreur "Runtime Error 2147417848 (80010108) Automation Error Brother MFL Pro Control Center"quand je démarre Windows XP. Comment puis-je le retirer ? Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®. J'utilise Mac OS 9. Je reçois un message d'erreur de type 1,010 lorsque j'essaie de numériser. Comment puis-je corriger ceproblème? Le message d'erreur "Ne peut pas charger les fichiers Word for Windows 6.0" s'affiche à la fin de l'installation du logiciel.J'utilise Windows XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire? Lorsque j'essaie d'installer MFL-Pro Suite du CD-ROM, le message d'erreur INST32 apparait comme ci-dessous et l'installation nepeut avoir lieu. Que faire ? Pendant la numérisation d'un document pour le copier ou le faxer, l'écran LCD affiche le message "MEM. PLEINE". Que dois-je faire ? Pourquoi l'écran affiche-t-il "Capot ouvert"? Pourquoi l'écran LCD de ma machine affiche-t-il "Fin vie tambour"? Que signifie le message "ERREUR MACHINE XX"? Afficher les informations de contact
Fax (11) Comment configurer Windows XP pour envoyer et recevoir des fax? Comment puis-je configurer le transfert d'un fax vers une adresse e-mail ? Commnent puis-je améliorer la qualité des copies ou des fax ? Je ne peux pas utiliser la fonction de PC-FAX réseau depuis Mac OS X. Que dois-je faire? Je rencontre des problèmes pour recevoir des fax. Que dois-je faire ? J'utilise le protocole de Voix Sur IP (VoIP) et je ne peux ni envoyer ni recevoir de fax. Que puis-je faire? J'utilise Windows NT4/ 2000 ou Windows XP. Je veux utiliser un nom dans mon carnet d'adresses pour envoyer un FAX. Le carnetd'adresses est stocké sur un partage réseau et quand j'essaie d'accéder au carnet d'adresses je ne peux pas l'ouvrir. J'utilise Windows. J'essaie de recevoir les fax directement sur mon PC avec le MFC connecté sur une ligne téléphonique ayant unesonnerie distincte. Le logiciel de réception PC-FAX répond à tous les appels entrants, sonnerie ordinaire et sonnerie distincte.Que puis-je faire ? Pourquoi la machine ne décroche pas lors d'un appel entrant ? Pourquoi les fax que j'envoie sont reçus avec une ligne noire verticale sur toute la longueur de la page? Puis-je réduire le format des fax reçus sur cette machine ? Afficher les informations de contact
Autres (2) La machine n'imprime rien. Mon ordinateur se bloque lorsque ma machine Brother est connectée au port USB. Pourquoi?
Entraînement du papier / bourrage papier (3) J'utilise Windows XP. Je n'arrive pas à configurer mon application de façon à ce que lepapier soit pris depuis le bac inférieur. Le papier est de travers lors de l'impression. Ma machine Brother ne prend pas le papier correctement.
Impression (16) J'utilise Mac OS X 10.5 ou plus récent et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer. J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichierBRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-jefaire? J'utilise Windows. Je ne peux pas imprimer en réseau. J'utilise Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec le piloted'impression PCL, le texte et les images sont tronqués. J'utilise Mac OS X 10.2 - 10.4 et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaied'imprimer. J'utilise la fonction de configuration réseau simplifiée de Apple® Mac OS X. L'imprimante apparaît dans le Centred'impression ou dans l'utilitaire de configuration de l'imprimante, mais je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire? J'utilise Mac Os X et mon appareil Brother n'apparaît pas dans le centre d'impression ou dans l'utilitaire de paramétrage del'imprimante. Que puis-je faire ? La machine n'imprime rien. Le papier est de travers lors de l'impression. L'impression avec Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader® me pose des problemes. Que puis-je fairepour resoudre ces problemes ? Lorsque je partage un FAX/ DCP/ MFC via un PC Windows XP, le produit imprime des caractères cabalistiques. Que puis-je faire? Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec l'option ‘Improve Gray Printing/améliorer l'impression des gris’activée, le document contenant des demi tons ne s'imprime pas comme prévu. Que puis-je faire? Lorsque j'imprime depuis Mac OS X, la file d'attente se bloque. Mon FAX/MFC/DCP n'imprime pas ou imprime des déchets quand j'imprime un document juste après avoir démarré le PC. Que puis-jefaire? Où se trouve l'option pour régler l'impression recto-verso manuelle dans le piloted'imprimante sous Mac OS X? Quand j'utilise Microsoft® Word 2002, les lignes des bords qui utilisent des lignes ondulées, avec des points ou des pointilléssont imprimées comme des lignes pleines. Afficher les informations de contact
Numérisation (14) J'utilise OS® X 10.5. Quand j'essaye de numériser avec Brother ControlCenter2 en utilisant l'interfaceUSB, la fenêtre ControlCenter2 se ferme. Que puis-je faire? Je peux imprimer mais pas numériser en réseau. (Pour Macintosh) Je peux imprimer mais pas numériser en réseau. (Pour Windows®) J'utilise Mac OS 9. Je reçois un message d'erreur de type 1,010 lorsque j'essaie de numériser. Comment puis-je corriger ceproblème? J'utilise Mac OS X 10.4 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur Photoshop CS3bien que je numérise avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois je faire ? J'utilise un Macintosh. A quoi servent les réglages dans la fenêtre du scanner? J'utilise un ordinateur Macintosh. A quoi sert l'option de pré-numérisation ? J'utilise Windows XP Professional x64 Edition. Je ne peux pas numériser avec le pilote TWAIN Brother en connexion parallèle aprèsavoir changé le compte utilisateur à l'aide de l'option "changer utilisateur". Que puis-je faire? J'utilise Windows® XP. Je ne peux pas scanner ou mon scanneur ne fonctionne pas correctement après installation du driver. Quepuis-je faire ? La fonction de numérisation en réseau ne marche pas lorsque j'appuie sur la touche SCAN sur le panneau decommande de mon appareil Brother. (Pour Windows) L'icône Outlook Express n'apparaît pas sous PaperPort®. Que dois-je faire? Lorsque je connecte deux produits Brother sur un PC en utilisant le câble parallèle et USB, je ne peux pas numériser avec le câbleparallèle. Pourquoi? Quand j'essaie l'OCR dans WordPad avec le programme PaperPort® 8.0SE ou 9.0SE ou Control Center, le texte n'a aucun sens.Cela s'est produit après l'installation de Windows XP Service Pack 2 (SP2). Que puis-je faire ? Quels sont les formats des attachements lorsqu'un document est numérisé vers une adresse email (scan to mail) et dois-je utiliserune visioneuse spéciale? Afficher les informations de contact
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